وصف الخدمة

تقدم شركة كاسكو خدمات تأهيل جهات منح شهادات نظم الإدارة للحصول على الاعتماد بما يضمن إثبات كفاءتها في إدارة وتنفيذ أنشطة منح الشهادات بكفاءة وحيادية وموثوقية، ويمنح عملاءها الثقة في مصداقية خدمات إصدار الشهادات المقدمة وفقًا لمتطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO/IEC 17021-1، وذلك للعديد من نظم الإدارة مثل ISO 9001 لنظام إدارة الجودة، وISO 14001 لنظام الإدارة البيئية، وISO 45001 لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية، وISO 22000 لنظام إدارة سلامة الغذاء، وISO/IEC 27001 لنظام إدارة أمن المعلومات، وISO 50001 لنظام إدارة الطاقة، وISO 22301 لنظام إدارة استمرارية الأعمال، وغيرها من المواصفات ذات الصلة.

ويتم ذلك من خلال تحليل الفجوات، وتحديد نطاق الاعتماد والـ Schemes المطلوبة، وإعداد وتطوير النظام الإداري والفني، وإعداد الوثائق والسجلات، وتأهيل الكوادر والمراجعين، وبناء ملفات الكفاءة، وتنفيذ المراجعات الداخلية، ودعم الجهة حتى اجتياز تقييم جهة الاعتماد بنجاح.

متطلبات تنفيذ الخدمة

  • توفر كيان قانوني قائم وترخيص أو سجل تجاري ساري للجهة.
  • تحديد نطاق نشاط جهة منح الشهادات بشكل واضح، بما يشمل نظم الإدارة المطلوب العمل عليها والقطاعات أو المجالات المستهدفة.
  • توفير الهيكل التنظيمي والأدوار والمسؤوليات ذات العلاقة، بما يشمل الإدارة، واللجنة الفنية عند الحاجة، والأفراد القائمين على أنشطة المراجعة واتخاذ القرار.
  • توفير قائمة بالكفاءات والعاملين المشمولين ضمن نطاق العمل، بما في ذلك المراجعين، والخبراء الفنيين، ومتخذي القرار، وغيرهم من الأدوار ذات الصلة.
  • توفر مقر مناسب وتجهيزات ووسائل تشغيل داعمة لممارسة أنشطة جهة منح الشهادات وإدارة العمليات ذات العلاقة.
  • الاستعداد لتوفير الوثائق والسجلات الحالية ـ إن وجدت ـ لتقييم مستوى الجاهزية، وتحديد الفجوات، ووضع خطة التأهيل المناسبة.

الجهات المعنية بالخدمة

  • جهات منح شهادات المنتجات والعمليات والخدمات
  • جهات منح شهادات نظم الإدارة 
  • وتشمل النطاق الاتي
    • ISO/IEC 17021-2
    • ISO/IEC 17021-3
    • ISO/IEC 17021-4 
    • ISO/IEC 17021-5
    • ISO/IEC 17021-6
    • ISO/IEC 17021-7
    • ISO/IEC 17021-8
    • ISO/IEC 17021-9
    • ISO/IEC 17021-10
    • ISO 22003-1
    • ISO/IEC 27006
  •  
  •  

تكلفة الخدمة

تُحدد تكلفة خدمة تأهيل جهات منح شهادات نظم الإدارة بناءً على عدة عوامل، من أهمها: عدد العاملين بالجهة، عدد الفروع أو المواقع، عدد الـ Schemes والمواصفات المطلوب إدراجها ضمن نطاق الاعتماد، مستوى جاهزية النظام الحالي، وطبيعة تنفيذ الخدمة سواء حضوريًا أو عن بُعد. وبعد دراسة الاحتياج الفعلي، تقدم كاسكو عرضًا فنيًا وماليًا واضحًا ومناسبًا لطبيعة الجهة ونطاق الاعتماد المستهدف.

مدة تنفيذ الخدمة

تختلف مدة تنفيذ خدمة التأهيل حسب نوع الجهة، ونطاق الاعتماد المطلوب، ومستوى الجاهزية الحالي، وعدد المواقع والأنشطة ذات العلاقة. وتبدأ كاسكو بتقييم أولي لتحديد الفجوات، ثم إعداد خطة عمل زمنية واضحة تشمل مراحل التأهيل والتنفيذ والمتابعة حتى الوصول إلى الجاهزية المطلوبة للتقدم للاعتماد.

خطوات تنفيذ الخدمة

التقديم

تقديم طلب الاعتماد من قبل جهة تقويم المطابقة عبر الموقع الإلكتروني

التحقق من الطلب

يقوم المركز بالتحقق من طلب واكتمال المتطلبات

الدراسة المكتبية

يقوم المركز السعودي بدراسة وتقييم وثائق الجهة

الزيارة الميدانية

قوم المركز بزيارة المقر للتحقق من كفاءة الجهة

اتخاذ القرار

اتخاذ قرار منح الاعتماد بعد التأكد من استيفاء المتطلبات وكفاءة الجهة