عن المواصفةAbout the standard
متطلبات الجهات التي تمنح شهادات الكفاءة للأشخاص.Requirements for bodies that certify the competence of persons.
لمن هذه الدورة؟Who is it for?
- مديرو برامج الشهادات المهنيةProfessional certification programme managers
- الجهات التي تستعد للاعتماد أول مرةBodies preparing for accreditation for the first time
- الجهات المعتمدة التي تجهز لزيارة المراقبة أو التجديدAccredited bodies preparing for surveillance or renewal
المتطلبات المسبقة: Before you join: لا شيء للمستوى الأول. المستويان الثاني والثالث يفترضان معرفة بالمواصفة.None for level 1. Levels 2 and 3 assume knowledge of the standard.
اختر المستوىPick a level
تفهم ما تطلبه ISO/IEC 17024 من الجهة، وماذا يبحث عنه المقيّم في زيارة الاعتماد.Understand what ISO/IEC 17024 asks of the body, and what the assessor looks for in an accreditation visit.
بعد هذا المستوى تستطيع أن…After this level you can…
- تشرح بنية المواصفة ومصطلحاتهاExplain the structure and terms of the standard
- تفهم الحياد والسرية والكفاءة كما تطلبهاUnderstand impartiality, confidentiality and competence as it requires them
- تعرف دورك في نظام الجهةKnow your own role in the body’s system
الأجندةAgenda · يوم واحد1 day · 8 ساعة8 hours
1اليوم 1Day 15 محاور5 blocks
- تقييم المطابقة والاعتماد: الصورة الكاملةConformity assessment and accreditation: the full picture
- البنية والمتطلبات العامة: الحياد والسريةStructure and general requirements: impartiality and confidentiality
- الموارد والكفاءة والعملياتResources, competence and processes
- نظام الإدارةThe management system
- ماذا يرى المقيّم؟ حالات وأسئلةWhat does the assessor see? Cases and questions
تدقق نظام الجهة داخلياً على ISO/IEC 17024 قبل أن يدققه المقيّم.Audit the body’s system internally against ISO/IEC 17024 before the assessor does.
بعد هذا المستوى تستطيع أن…After this level you can…
- تخطط برنامج تدقيق داخلي يغطي كل المتطلباتPlan an internal audit programme that covers every requirement
- تجمع الأدلة من السجلات والملاحظة والمقابلةGather evidence from records, observation and interviews
- تكتب نتائج واضحة وتتابع الإجراءات التصحيحيةWrite clear findings and follow up corrective actions
الأجندةAgenda · يومان2 days · 16 ساعة16 hours
1اليوم 1Day 13 محاور3 blocks
- المتطلبات في سياق التدقيقThe requirements in an audit context
- مبادئ ISO 19011 وبرنامج التدقيقISO 19011 principles and the audit programme
- قائمة التحقق والسجلات المطلوبةThe checklist and the records required
2اليوم 2Day 24 محاور4 blocks
- تدقيق تمثيلي على ملف جهة حقيقيةRole-play audit on a real body’s file
- كتابة النتائج والتقريرWriting findings and the report
- الإجراء التصحيحي ومراجعة الإدارةCorrective action and management review
- التقييم النهائيFinal assessment
تبني نظام الجهة على ISO/IEC 17024 خطوة بخطوة، وتجهز ملف التقديم لجهة الاعتماد.Build the body’s system on ISO/IEC 17024 step by step, and prepare the application file for the accreditation body.
بعد هذا المستوى تستطيع أن…After this level you can…
- تجري تحليل فجوات مقابل المواصفةRun a gap analysis against the standard
- تكتب الدليل والإجراءات وتحليل مخاطر الحيادWrite the manual, the procedures and the impartiality risk analysis
- تجهز التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة وملف التقديمPrepare the internal audit, management review and application file
الأجندةAgenda · 3 أيام3 days · 24 ساعة24 hours
1اليوم 1Day 12 محاور2 blocks
- تحليل الفجوات وخطة العملGap analysis and the action plan
- الهيكل والمسؤوليات والحيادStructure, responsibilities and impartiality
2اليوم 2Day 23 محاور3 blocks
- الوثائق والسجلات المطلوبةThe documents and records required
- الكفاءة والتأهيل والمراقبةCompetence, qualification and monitoring
- العمليات من الطلب حتى القرارProcesses from application to decision
3اليوم 3Day 33 محاور3 blocks
- التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارةInternal audit and management review
- ملف التقديم وزيارة التقييم وتقييم الشهودThe application file, the assessment visit and witness assessment
- خطة الأشهر القادمةThe plan for the coming months
الشهادة والاعتمادCertificate and accreditation
- شهادة من كاسكو برقم ورمز QR يمكن التحقق منها.A CASCO certificate with a number and a QR code anyone can verify.
- الدورة تدريب فقط: الاعتماد نفسه تمنحه جهة الاعتماد الوطنية بعد التقييم.The course is training only: accreditation itself is granted by the national accreditation body after assessment.
أسئلة سريعةQuick questions
هل الدورة تمنحنا الاعتماد؟Does the course give us accreditation?
لا. الاعتماد تمنحه جهة الاعتماد الوطنية بعد تقييمها. الدورة تجهز فريقك لذلك.No. The national accreditation body grants accreditation after its assessment. The course prepares your team for it.
أونلاين ولا حضوري؟Online or in person?
نفس المحتوى ونفس الشهادة. الأونلاين بث مباشر مع المدرب.Same content, same certificate. Online is live with the trainer.
هل يمكن تنفيذها داخل جهتنا؟Can you run it at our body?
نعم، وبملفات جهتكم نفسها. اطلبها من صفحة الحجز.Yes, using your own body’s files. Request it from the booking page.